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Esta política explica el uso de los datos personales relacionados con la web de LUCHITO MOTORS S.A.C., taller mecánico en Santiago de Surco. El sitio presenta nuestros servicios y la importación de repuestos a pedido; no requiere crear una cuenta ni permite realizar compras o pagos en línea.
El tratamiento de datos personales se enmarca en la Ley N.° 29733 y su reglamento vigente.
Información que nos compartes
Cuando nos contactas por WhatsApp, teléfono o correo, podemos recibir tu nombre, datos de contacto y la información que compartas sobre tu vehículo o el repuesto que necesitas, como marca, modelo, año, código de pieza, VIN o fotografías.
Compartir esta información es voluntario. Sin los datos necesarios, puede no ser posible responder una consulta, coordinar una revisión o identificar correctamente un repuesto.
Cómo utilizamos la información
Utilizamos los datos para responder tus consultas, preparar cotizaciones, coordinar citas y comunicar información sobre los servicios solicitados. En los pedidos de repuestos, también nos permiten validar la referencia y compatibilidad y coordinar el encargo y su entrega.
Contactarnos para una consulta no implica autorizar el envío de publicidad. Cualquier uso adicional que requiera consentimiento deberá informarse y solicitarse por separado.
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Conservación y protección
La conservación de la información se limita al tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar el servicio, así como a las obligaciones legales aplicables. Su acceso debe limitarse a quienes necesitan intervenir en esa atención, manteniendo su confidencialidad.
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Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, y retirar tu consentimiento cuando corresponda. Escribe a luchitomotorsac@gmail.com o presenta tu solicitud en Av. Ayacucho 1163, Santiago de Surco, Lima, Perú.
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